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Técnico Posventa Computo

Principales Tareas:

• Brindar soporte técnico postventa, resolviendo incidencias y consultas de clientes.
• Instalar, configurar y mantener productos y sistemas tecnológicos.
• Actualizar software y firmware para mejorar rendimiento y seguridad.

Conocimientos requeridos:

• Instalación, mantenimiento y troubleshooting de servidores físicos.
• Administración de entornos virtualizados: VMware vSphere / ESXi y/o Microsoft Hyper-V.
• Conocimientos de storage: SAN, NAS, RAID, LUNs, datastores, iSCSI, NFS, Fibre Channel.
• Soluciones de backup: Veeam, Acronis, Nakivo, Commvault u otras.
• Sistemas operativos: Windows Server y Linux básico/intermedio.
• Experiencia con plataformas cloud: Azure, AWS o similares.

Deseable:

• Experiencia con Nutanix AHV, AOS, Prism Element o Prism Central. (Certificación NCP-MCI)
• Experiencia en plataformas hiperconvergentes: Nutanix, VMware vSAN, Dell VxRail, HPE SimpliVity.
• Participación en proyectos de migración de VMware/Hyper-V hacia Nutanix.
• Conocimiento en alta disponibilidad, replicación, disaster recovery y continuidad operativa.
• Experiencia en soporte de clientes corporativos o ambientes críticos.

Técnico Preventa Infraestructura

Perfil del postulante:

• Estudiantes universitarios o egresados de las carreras de Ingeniería o Licenciatura en Informática.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
• Manejo de habilidades de comunicación y capacidad de presentar soluciones complejas a audiencias no técnicas.
• Capacidad para analizar y elaborar propuestas técnicas.
• Conocimiento en procesos de licitaciones (Deseable).

Certificaciones deseables:

• HCSA, HCSP, DHCA, DHCP. (CCTV y Control de Acceso)
• FCP – Furukawa Certified Professional (Cableado Estructurado y Fibra Optica)
• Siemon Registered Installer (RI) (Cableado Estructurado y Fibra Optica)
• Se valorará contar con certificaciones basadas en estándares internacionales del rubro.

Técnico Business

Perfil del postulante:

• Egresado o estudiante de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Electrónica o carreras afines.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Conocimientos en equipos de las marcas HP, Epson, Brother, Ricoh, Xerox, Canon, entre otras.
• Manejo de software de configuración y herramientas de diagnóstico.
• Brindar asistencia técnica a clientes y usuarios, garantizando el óptimo funcionamiento de los equipos.
• Coordinar con proveedores y clientes.
• Instalar y configurar equipos de impresión en entornos de red.

Técnico Posventa Networking

Principales Tareas:

• Brindar soporte técnico postventa, resolviendo incidencias y consultas de clientes.
• Instalar, configurar y mantener productos y sistemas tecnológicos.
• Actualizar software y firmware para mejorar rendimiento y seguridad.

Requisitos:

• Estudiante avanzado o egresado de Ingeniería Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de dos años en cargos similares, especialmente en implementación y soporte de redes.
• Conocimientos en redes LAN/WAN, VLAN, routing estático y dinámico, cableado estructurado y protocolos de red (BGP, OSPF, STP).
• Dominio de inglés técnico.

Certificaciones deseables:

• CCNA (Cisco Certified Network Associate).
• FCP (Fortinet Certified Professional).
• JNCIP (Juniper Networks Certified Internet Professional).

Supervisor NOC

Principales Tareas:

• Liderar y coordinar tareas principales del NOC, para garantizar el funcionamiento continuo de la infraestructura de red y la prestación de servicios de comunicaciones de manera eficiente y confiable.
• Supervisar, gestionar y resolver incidentes críticos, optimizar la disponibilidad de los servicios y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Requisitos:

• Estudiante de los últimos años o egresado de la carrera de Ing. en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con la operación y gestión de redes.
• Herramientas de monitoreo de infraestructura.
• Se valora positivamente la posesión de certificaciones en redes, como CCNA, CompTIA Network+.
• Habilidad de gestión de equipo, liderazgo y comunicación efectiva.
• Nivel de Inglés Intermedio.

Auxiliar de Depósito

Principal Tarea:

• Apoyar la gestión operativa del depósito mediante la recepción, almacenamiento, control y despacho de mercaderías, asegurando el orden, la exactitud del inventario y el cumplimiento de los procesos establecidos para garantizar un flujo eficiente de los productos.

Requisitos:

• Estudiante de carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de un año en depósitos logísticos.
• Conocimiento básico de entradas y salidas de artículos, inventario de productos.
• Manejo de herramientas office.